来自6家单位的工会主席各抒己见、畅所欲言：1、街道工会联合会辖区小微企业众多，有的公司只有两三个人，有公司员工流动频繁，工会组建难度大，工会卡、医疗互助保障推进难；2、医疗互助保障的报销程序不够简化，希望在对经费负责的基础上完善报销程序； 3、厦门有大量的外来务工人员，这个群体文化素质较低，法律意识较薄弱，希望工会多举办有关法律知识、文明素质的讲座和培训活动，通过各种渠道建议将提高外来员工文明素质作为调研课题，同时也希望用工单位在员工当中开展文明素质教育；4、外来务工人员普遍面临子女入学难的问题，希望工会组织继续关注教育资源问题，呼吁政府加大教育投入，最大限度满足外来子女入学的需求。

　　陈超英对以上代表提出的问题一一作了解答，并表示这些都是职工最真实的诉求，将尽快梳理、整改，研究整改方案并加以落实，有些问题是需要向政府部门反映、需要全社会关注的，工会也将通过人大、政协等渠道积极反映。她还表示，市总工会将继续改进工作方式方法，切实服务职工、服务基层，提高工会服务水平，践行党联系群众、服务群众的工会职责。（市总工会实践办、湖里区工会）